許艷委員：

您在區政協三屆四次會議上提出的“關于加強急救科普與應急響應機制建設，構建網絡直播行業安全健康環境的建議”已轉交我局辦理，我局高度重視，部署落實醫療急救轉運、強化社區應急救護培訓、構建社會急救網絡相關工作，現答復如下： 

一、主要做法

（一）抓建設，加速醫療急救轉運。統籌規劃全區急救網絡，邀請市急救中心、市規劃設計院相關專家開展聯合實地調研，統籌規劃全區院前醫療急救網絡布局，綜合人口密度、交通路網、呼救熱點、現有急救點布局等要素，確定新增急救點位3個，待全部啟用后，全區急救點總數將達到7個。優化提升現有站點效率，與杭州市急救中心、武警浙江總隊醫院簽署院前醫療急救工作合作協議，推動城南綜合急救點、武警浙江總隊醫院急救點實行24小時運行。

（二）抓培訓，織密社會急救網絡。優化整合社會應急救護培訓資源，推動實現市急救中心、區紅十字會培訓課程貫通互認，有效提升培訓效率和資源利用水平。6月，舉辦全區社會應急救護培訓啟動儀式暨工作部署會，對物業人員、保安等24小時在崗人員開展先期培訓，7月22日在互聯網產業社區組織培訓，現已在全區企業園區、小區推進。今年以來，組織培訓91場，2800余人通過考核。吸納通過急救培訓考核的人員入駐“互聯急救”平臺，通過“就近派單”響應模式精準匹配救助需求和供給，把急救現場變成第一響應現場。

（三）抓配置，營造應急救護氛圍。持續完善公眾急救支持性環境，2024年在互聯網產業園區開設社區衛生服務站。2025年以來，提高自動體外除顫器（AED）配置水平，新增配置10臺AED，全區AED配置率達94.2臺/10萬人，有效填補“120到達前空窗期”。制定《“暖濱心·做生命的有心人”公眾院前心肺復蘇應急救護公益項目方案》，對符合條件的施救者進行榮譽表彰、發放獎勵基金，推動區住建局對施救物業人員所在單位給予考評傾斜，通過正向激勵手段鼓勵引導志愿者實施有效院前應急救護，營造“人人學急救、急救為人人”的社會氛圍。

二、下一步工作

（一）抓速度強配置，暢通“生命急救路”。持續跟進在建急救點建設進程，推動新建成急救點市級驗收和人員籌備。精準了解各部門、街道及平臺AED配置需求，科學制定新增配置計劃，保障4分鐘“互聯急救”硬件設施。

（二）抓培訓強隊伍，織密“互聯急救網”。發展壯大“急救俠志愿者隊伍。持續開展社會應急救護培訓普及工作，圍繞直播行業等重點場所，大力普及社會應急救護知識。強化多部門協同聯動，在企業園區、商場等場所搭建網格化應急救護隊伍，通過加入市“互聯急救”平臺、內部工作群等方式，快速獲取求救信息，發起救護行動。

（三）抓宣傳強動員，叫響“人人急救俠”。發動“急救俠”主動上線，推廣宣傳《“暖濱心·做生命的有心人”公眾院前心肺復蘇應急救護公益項目方案》，鼓勵參加社會應急救護培訓并通過考核的人員主動加入“互聯急救”平臺并維持上線，提高響應率。

衷心感謝您對政府工作的關心和支持。

杭州市濱江區衛生健康局

2025年9月4日

聯系人：王潔                    聯系電話：89521048

關于區政協三屆四次會議3010號提案的內容：3010-關于加強急救科普與應急響應機制建設，構建網絡直播行業安全健康環境的建議.doc