李天天委員：

您在區政協三屆四次會議上提出的“關于推進人工智能技術在濱江區銀發經濟領域應用的建議”已轉交我局辦理，我局高度重視，已與區民政局、區財政局商量研究，現答復如下：

一、目前已開展的工作

（一）提供老年人生命安全監測保障

為加快數字化賦能“一老”工作，我區推進“樂居安養”應用場景建設，為本區戶籍且居住在本區的60周歲以上孤寡、獨居、困難及特需困難老年人提供數字化智慧終端，部署“3+X”的樂居安養場景，3個基礎場景包括紅外感應器活動感知、智能門磁出入感知、主動求助器求助，X個擴展場景根據不同老年人個體情況，鼓勵家庭及社會力量自主購買基礎場景以外套件，豐富功能，形成家庭個性化“樂居安養”場景。截至目前，全區安裝智能設備數共2716臺，覆蓋679戶老年人家庭，設備累計處置預警31015條，回訪處置率100%，處置有效性100%，累計實現對58位老人涉及生命財產安全的緊急援助。

（二）加強老年醫療服務體系建設

為轄區內65歲及以上老人提供一年2次的醫養結合服務，為行動不便的老人進行測量血壓、血糖、心肺聽診、換藥等上門服務，同時根據老人健康狀況和年度體檢結果給予保健咨詢、營養膳食指導、康復指導等服務。以高齡（80歲及以上）老年人為重點，對有需求的失能老年人組織開展“健康敲門行動”，由家庭醫生團隊對轄區內提出申請的失能老年人每年免費上門提供一次健康評估和健康服務。2024年度為19074人提供2次及以上老年人醫養結合服務，為5767人提供1次老年人醫養結合服務。

（三）慢病一體化門診全覆蓋

全區3家街道社區衛生服務中心實現慢病一體化門診全覆蓋，候診叫號系統、醫院HIS系統、醫防融合系統、杭州市社區衛生服務信息系統，實現互聯互通。通過醫防融合系統自動導入信息，完成健康檔案信息核對、更新等工作，根據居民實際情況做好慢性病隨訪。全科醫生結合居民臨床癥狀、檢驗結果、行為危險因素等進行量化評估后采取分級管理，為不同人群提供個性化用藥、健康處方及診間隨訪等診療服務，規范慢性病管理，減少并發癥，預約下次就診時間。對診畢的就診居民進行回顧性分析，確保診療信息的真實性、完整性和實效性，經審核后錄入杭州市社區衛生服務信息系統。同時醫生助手在健康宣教區對居民進行用藥、生活方式、疾病等相關知識的健康宣教與指導，提醒居民按時復診，從而不斷提升患者依從性。

二、下一步工作

（一）推廣智慧養老技術應用。我區作為浙江省銀發經濟產業園核心園區及智慧養老園區，下一步，將繼續重點引進人工智能相關銀發領域企業，并探索與高校合作，開展智慧養老專題研究，將最新技術成果和科研成果與產業及市場需求對接，為人工智能技術應用推廣創造條件。

（二）提升老年人健康服務。我區將進一步完善醫養相結合的健康支撐體系，深入推進醫養結合。加強組織管理，?優化服務流程，積極開展業務培訓，提高業務水平和篩查能力，繼續實施老年人健康服務專項行動，開展“光明、口福、失智關愛、營養改善、智慧助老”服務。持續加大宣傳力度，通過多種途徑開展老年健康服務宣傳，引導老年人樹立健康理念，提供優質老年健康服務。

（三）推進慢病管理中AI技術運用。在省市統一部署下，積極推進慢病管理新技術的落地運用。持續推進慢病一體化門診建設、系統迭代更新，逐步實現為老年人提供個性化、科學的健康管理服務。

衷心感謝您對政府工作的關心和支持。 

杭州市濱江區衛生健康局    杭州市濱江區民政局    杭州市濱江區財政局

2025年9月4日

        聯系人：王潔                    聯系電話：89521610

        關于區政協三屆四次會議3009號提案的內容：3009-關于推進人工智能技術在濱江區銀發經濟領域應用的建議.doc