王真震委員：

您在區政協三屆四次會議上提出的《關于如何運用AIGC中醫健康管理模型提升退役老兵服務品質的建議》，已轉交我局辦理，經研究，現答復如下：你提出的建議對于推動退役軍人的健康管理具有深遠的現實意義和創新價值。我局始終將服務退役軍人作為首要任務，特別關注他們的健康狀況。我們每年組織優撫對象進行為期5至7天的全面健康體檢。此外，我們還建立了擁軍醫院網絡，包括浙大二院濱江院區、武警浙江總隊醫院和浙江中醫藥大學附屬口腔醫院，為退役軍人提供醫療優待服務。您提出的利用AIGC技術提高退役軍人健康服務質量的建議，具有前瞻性和可行性。我局將與相關單位密切合作，積極推進這一項目的實施。

一、成立專項工作小組

為確保項目能夠順利啟動并高效、有序地推進，我局決定成立專門的工作協調小組。該小組由濱江區退役軍人事務局牽頭，聯合區衛生健康局、各街道及浙江信網真科技股份有限公司共同組成。協調小組將明確各成員單位的職責分工，并建立常態化聯系制度，以便及時通報工作進展、協調解決存在的問題。區退役軍人事務局全面負責項目的統籌規劃和整體推進；區衛生健康局負責提供醫療資源支持，配合開展健康咨詢、風險評估、干預診療等醫療服務；浙江信網真科技股份有限公司負責免費提供模型設備、技術支持與運營和維保服務；各街道負責屬地社區退役軍人的宣傳動員、需求對接、義診活動、現場服務協助，引導用戶前往正規中醫醫療機構或醫院中醫科進一步檢查診治。

二、搭建智慧服務平臺

攜手浙江信網真科技服役有限公司，開發建設智慧康養服務平臺。該平臺通過人工智能技術與中醫健康理論的結合，全面整合在線體檢、健康咨詢服務、電子健康檔案、個性化健康方案推送等多項功能，凸顯中醫藥“治未病”的獨特優勢，平臺將實現從健康評估、風險預警、干預建議到跟蹤隨訪的全流程服務閉環，并為重點人群（如慢性病患者、高齡老兵）提供分級分類管理服務。

三、推進試點落地實施

在西興繽紛未來社區濱兵E站、長河望濤社區、浦沿巖大房3個站點進行首批部署，目前已完成設備安裝及人員培訓工作。試點期間，退役軍人每月可免費使用AIGC中醫健康管理模型服務若干次，系統將為每位退役軍人建立個性化電子健康檔案。具體見《濱江區退役軍人AIGC中醫健康管理模型應用工作方案》。

衷心感謝您對政府工作的關心和支持。 

附件：AIGC中醫健康管理模型應用工作方案.docx

杭州市濱江區退役軍人事務局

杭州市濱江區衛生健康局

2025年8月27日