本年度報(bào)告是根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求編制的。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。報(bào)告中使用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至2021年12月31日。本年度報(bào)告可在杭州高新區(qū)（濱江）門戶網(wǎng)站查詢。如對(duì)本年度報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與杭州市濱江區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)系，聯(lián)系電話：0571-81187887。
一、總體情況
2021年，區(qū)退役軍人事務(wù)局按照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《2021年濱江區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等文件精神，緊緊圍繞“數(shù)智杭州·宜居天堂”的發(fā)展導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)，讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，在提升本區(qū)退役軍人服務(wù)方面取得了新成效。
（一）主動(dòng)公開(kāi)方面
根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)要求，依托濱江區(qū)政府門戶網(wǎng)站及濱江退役軍人微信公眾號(hào)，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。2021年度區(qū)退役軍人事務(wù)局通過(guò)“濱江區(qū)門戶網(wǎng)站”主動(dòng)公開(kāi)信息40條，同比增長(zhǎng)42.85%，內(nèi)容主要包括政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、常見(jiàn)問(wèn)題等；微信公眾號(hào)發(fā)布信息207篇，同比增長(zhǎng)39.86%，內(nèi)容主要包括重大決策、重點(diǎn)工作、退役軍人有關(guān)政策及解讀等。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面
堅(jiān)持以人民為中心，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，規(guī)范辦理流程，突出便民理念，依法保障群眾的知情權(quán)。2021年度區(qū)退役軍人事務(wù)局未收到任何形式的申請(qǐng)公開(kāi)信息要求。
（三）政府信息管理方面
我局高度重視政務(wù)信息公開(kāi)工作，確立了局主要領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室和各業(yè)務(wù)科室配合落實(shí)的工作機(jī)制，形成職責(zé)分明、分工合理、各司其職的工作局面。
（四）平臺(tái)建設(shè)方面
依托濱江區(qū)政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，做好網(wǎng)站集約化維護(hù)工作。以“五公開(kāi)”為主體，突出重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，擴(kuò)大信息傳播面，主動(dòng)公開(kāi)群眾關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題，提高了群眾的獲得感。除濱江區(qū)政府門戶網(wǎng)站外，積極利用微信公眾號(hào)等新媒體工具，拓寬信息公開(kāi)的載體與形式，圖文并茂且更加直觀地展現(xiàn)工作動(dòng)態(tài)，使政務(wù)公開(kāi)不斷迸發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí)確保專人負(fù)責(zé)，做好政務(wù)新媒體的審核監(jiān)管工作。
（五）監(jiān)督保障方面
圍繞推動(dòng)政務(wù)“五公開(kāi)”，局主要負(fù)責(zé)人推進(jìn)重要決策公開(kāi)，針對(duì)2021年政府工作任務(wù)，加大執(zhí)行和落實(shí)情況公開(kāi)力度。局辦公室持續(xù)加大督查考核力度，對(duì)政府信息公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)效果、投訴處理落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，定期對(duì)各科室主動(dòng)公開(kāi)信息情況進(jìn)行檢查。對(duì)重大決策的承辦和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，以公開(kāi)促進(jìn)重大決策部署落地落實(shí)，確保政策執(zhí)行更加陽(yáng)光透明。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作，2021年度沒(méi)有因上級(jí)部門通報(bào)被問(wèn)責(zé)的情況。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計(jì) | |||||
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我局在今年政府信息公開(kāi)工作上雖然取得了一定的成效，但也清醒地認(rèn)識(shí)到工作上還存在一些問(wèn)題和不足：主要是在政策解讀方面，離圖文并茂、兼顧趣味性與實(shí)用性的要求還存在一定距離。
針對(duì)以上不足，2022年我局將采取以下措施加以改進(jìn)：一是優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)渠道。多形式推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作與門戶網(wǎng)站、微博、微信等新媒體建設(shè)深度融合。二是加強(qiáng)政策解讀。提前謀劃準(zhǔn)備，在退役軍人有關(guān)政策出臺(tái)發(fā)布時(shí)，同步做好解讀工作。三是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)相關(guān)文件要求，推進(jìn)工作落實(shí)，做到信息公開(kāi)數(shù)量充足、更新及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確，切實(shí)提高公開(kāi)信息的質(zhì)量和水平。四是進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
2021年度，我局未向公眾收取政府信息處理相關(guān)費(fèi)用。無(wú)其他需要說(shuō)明事項(xiàng)。
