11月24日，區人大常委會副主任周建杭率民生實事專項監督小組，對“深入推進物業提檔升級”民生實事項目開展專項監督。區人大城建環保工委負責人，區府辦、區住建局、三個街道相關負責人參加。

監督小組現場踏看了風景蝶園、錢塘福苑物業管理情況，聽取了區住建局、三個街道關于該民生實事項目工作的匯報。

會議指出，臨近11月底，政府相關部門要抓好收官工作，完成好該民生實事項目的全年目標，將整個濱江區住宅小區物業管理水平提升一個檔次，進一步提高居民的安全感、獲得感、滿意感。

會議對下一步工作提出了四點要求：

1要堅持黨建引領。街道、社區和基層黨組織要加強對小區物業管理工作的領導與支持，進一步發揮好組織力、戰斗力，真正通過組織引領，推動物業升級。

2要堅持問題導向。要掌握關鍵問題瓶頸，摸清居民痛點，如電瓶車停放、充電無序，機動車停車難，地下空間管理，消防安全等難點、堵點問題，把準脈絡，找準破解之法，切實解決百姓難題。

3要堅持法制保障。要強化法治思維意識，民法典對物業管理有明確規定，新修訂的《杭州市物業管理條例》及區政府的相關制度和改革舉措已經進一步落實了物業管理的相關任務要求，要加強法律法規間的有效銜接，做到依法管理。

4要堅持數字賦能。要提升數字化思維，做好數字化轉型和改革，用數字化的方式和理念開展物業管理，進一步提升管理能力水平。